Bellavista en acción: ¿Cuáles son los problemas de tu barrio?

Bellavista en Acción es un sitio que le permite a cualquier ciudadano reportar, ver y discutir problemas locales, haciéndolos llegar al Municipio correspondiente simplemente al localizarlos en un mapa.

Por ahora está funcionando como un piloto solo en el Barrio Bellavista, en el marco del desarrollo de un Plan de Seguridad Comunitaria en este barrio, iniciativa liderada por el centro de urbanismo ciudadano Ciudad Viva. Pero la idea es que con el tiempo se expanda a otros, barrios, comunas y ciudades.

Bellavista en Acción es una adaptación de la plataforma británica FixMyStreet, desarrollada en Chile por la Fundación Ciudadano Inteligente.

Esta nueva plataforma está pensada principalmente para reportar cosas que estén en mal estado, sucias o funcionando indebidamente, y que necesiten ser arregladas o fiscalizadas, como por ejemplo:

Sigue leyendo sobre cómo usar Bellavista en acción después del salto.

• Luminarias en mal estado
• Acumulación de basura en las veredas
• Pavimento de veredas en mal estado
• Vehículos mal estacionados
• Casas abandonadas
• Ruidos molestos

La plataforma también te permite:

• Consultar tus reportes.
• Consultar los reportes por comuna.
• Consultar los problemas que se han resuelto.
• Actualizar tus reportes y los de otras personas. Puedes notificar que un problema ya fue resuelto o que se ha reactivado.

¿Cómo se usa el sitio? Después de ingresar una calle o lugar, aparece un mapa del barrio. Puedes ver los problemas que ya han sido reportados en el área, o hacer tus propios reportes simplemente haciendo click en el mapa en la ubicación del problema.

¿Cómo se resuelven los problemas? Se reportan al Municipio correspondiente por correo electrónico. El Municipio puede entonces resolver el problema de la forma que lo hace normalmente. En su defecto, puedes usar el sitio para discutir el problema con otras personas y luego en conjunto dirigirse al Municipio para que lo arregle, o arreglarlo ustedes directamente.

¿Para qué NO es Bellavista en Acción? Bellavista en Acción no es un mecanismo para ponerse en contacto con la Municipalidad por todo tipo de problemas. Debes contactarte directamente con la autoridad competente para problemas como

• Robos, hurtos, agresiones o cualquier tipo de delito
• Comportamiento antisocial
• Personas en actitud sospechosa
• Situaciones de emergencia
• Reclamos contra los vecinos
• Reclamos contra el Municipio
• Actos de crueldad animal

El proyecto cuenta con financiamiento del Fondo Nacional de Seguridad Pública de la Subsecretaría de Prevención del Delito.